PROJETOS
Sistemas que eu construí e que continuam rodando
Sistemas
- Operação e produçãoEm curso
Criei nosso próprio SSO
SSO é entrar uma vez e ser reconhecido em todos os sistemas — igual a entrar na conta do Google e o Gmail, o Drive e o YouTube já saberem quem você é. Dentro da empresa não era assim: cada sistema tinha o seu próprio login, e um deles não tinha nenhum.
53 semanasVer o caso → - Financeiro e riscoEm curso
Cadastro, cobrança e portaria de um clube num sistema só
Cerca de 2.400 pessoas frequentam a associação, e toda a operação passava por uma pessoa só e oito ferramentas soltas — o cadastro num sistema de terceiro, o livro-caixa num programa descontinuado, a cobrança num WhatsApp pessoal. Nenhuma delas era da associação.
8 → 117 diasVer o caso → - Operação e produçãoEm curso
Qual transportadora leva este pedido? A resposta estava na cabeça de uma pessoa
A escolha da transportadora para cada pedido era decidida à mão, pedido a pedido, por quem conhecia as regiões de cobertura de cada parceiro. Conhecimento que não estava escrito em lugar nenhum — e saía da empresa junto com a pessoa.
10.9955 minVer o caso → - Operação e produçãoExposto
O cliente espera seis minutos por uma autorização que ninguém viu pedir
O caixa trava esperando o fiscal liberar uma operação. O aviso é a operadora levantando a mão ou gritando no rádio, e o cliente fica parado com a compra na esteira.
62 a 220359 sVer o caso → - Canal onlineRealizado
A oferta estava na loja e não estava no aplicativo — todo dia
Quem comprava pelo aplicativo de delivery pagava preço cheio num produto que estava em oferta na gôndola. Subir a oferta era manual, ninguém tinha tempo, e então simplesmente não subia.
10 a 15 h26 em 125Ver o caso → - Leitura do resultadoExposto
A diretoria parou de abrir relatório para descobrir o que saiu do padrão
Margem, ruptura, fluxo de clientes, quebra e compras viviam em relatórios separados. Para saber se o dia tinha sido normal, alguém precisava abrir cada um, comparar com a semana anterior e decidir de cabeça o que merecia atenção. O que não era olhado no dia virava surpresa no fim do mês.
314,2xVer o caso → - Operação e produçãoEm curso
A loja fabrica todo dia e não sabe quanto custa o que sai do forno
O módulo de produção do sistema de gestão foi abandonado. Sobraram quatro fichas técnicas cadastradas, saldo de insumo negativo e um custo de fabricação própria que ninguém confia.
Ver o caso → - Margem e preçoEm curso
Do corredor do concorrente à decisão de preço no mesmo dia
Pesquisa de preço de concorrente costuma ser feita em folha de papel e digitada depois. Quando o número chega a quem decide preço, a gôndola do vizinho já mudou — e o número vem sozinho, sem o custo e a margem que dizem se vale acompanhar.
7 lojas88%Ver o caso → - Ruptura e disponibilidadeEm curso
Antes de comprar, o comprador precisa saber quem entrega — e em quanto tempo
Na hora de repor um produto, a pergunta é sempre a mesma: quem já entregou isto, quando foi a última vez e em quanto tempo chega? A resposta existia espalhada em dois anos de notas de entrada, e ninguém conseguia montá-la na hora da decisão.
730 dias1.535Ver o caso → - Leitura do resultadoRisco evitado
Quinze links de análise confidencial circulando no WhatsApp, sem login e sem volta
Cada análise virava um link público colado numa conversa. Quem recebeu uma vez tem acesso para sempre, o link não é rastreável, não é cancelável — e ninguém conseguia responder quem abriu o quê.
3115Ver o caso → - Operação e produçãoEm curso
O cadastro de fornecedor morava numa caixa de e-mail que alguém precisava perseguir
Fornecedor novo mandava contrato, certidões e alvará por e-mail ou WhatsApp. A central digitava tudo, conferia à mão e passava os dias cobrando, um a um, os documentos que faltavam.
Ver o caso → - Operação e produçãoEm curso
Quando um caixa trava, o aviso é a operadora gritando no rádio
Ninguém sabe que um caixa caiu até a fila se formar. Não existe alerta, não existe painel, e não fica registro nenhum de que aconteceu.
206157,9 hVer o caso → - Operação e produçãoEm curso
Sistema para o RH controlar assinaturas de documentos
Ficha de EPI, higienização, uniforme, acesso à câmara fria. Cada rotina do RH vira papel assinado e arquivado — e o papel só é procurado no dia em que alguém cobra a prova.
Ver o caso →
Agentes de IA
- Canal onlineEm curso
528 produtos que existiam no catálogo e não apareciam para quem navega
Produto sem categoria não aparece na navegação da vitrine nem como filtro da busca. Ele existe no catálogo e é invisível para o cliente.
528 → 086,2%Ver o caso → - Ruptura e disponibilidadeEm curso
O site promete o que a loja não tem
O cliente pede online, o separador corta o item e o pedido chega incompleto. Ninguém tira da vitrine o que a loja não tem — e quem recebe o pedido pela metade não volta.
79,6%94%Ver o caso → - Margem e preçoExposto
O produto que vende abaixo da margem que você mesmo cadastrou
Ninguém vê o item vendido abaixo do cadastro. A perda só aparece diluída no fechamento do mês, quando já não dá para saber de onde veio.
444 de 7.00844Ver o caso → - Leitura do resultadoExposto
O número que a loja usava como referência estava errado por 5,6 vezes
Não existe leitura fechada do dia. O relatório se abre quando alguém lembra, nada fica acumulado, e não dá para comparar domingo com domingo.
5,6×17,8%Ver o caso →