Eu não vendo o que eu não operei.

POR QUE EU FAÇO ISSO

Entre quem vende o sistema e quem vive com ele

Comecei do lado de quem vende tecnologia, como executivo de contas de SAP e Linx. Ali aprendi como se vende um ERP, e também a distância entre a demonstração e a segunda-feira de quem precisa usar.

Depois fui para o outro lado do balcão. No varejo das lojas Shanilla cuidei de marketing, e-commerce, compras, estoque e financeiro ao mesmo tempo. É o tipo de experiência que ensina que processo bonito no papel não sobrevive a um sábado de movimento.

No iFood, acompanhei mais de 100 redes de supermercados, da negociação à integração com ERP e PDV e ao crescimento depois do go-live. Foi lá que construí um método de score com mais de 100 indicadores para descobrir o que os melhores faziam e levar isso para os outros.

Hoje aplico tudo isso dentro de casa. Os sistemas de IA que eu proponho no site rodam primeiro na operação que eu gerencio, com time, ERP e prazo reais. Só depois de funcionar ali é que viram oferta.

TRAJETÓRIA

Dez anos, dos dois lados do sistema

1. 2024 — HOJE

   Varejo e atacado alimentar · São Paulo

   Gerente de Desenvolvimento de Novos Negócios

   Gestão de e-commerce B2B e B2C, logística, BI, TI e automação com IA, com um time de mais de 10 pessoas. Agentes de IA integrados direto ao ERP para cadastro, catálogo e disponibilidade de produtos.

2. 2023 — 2024

   iFood

   Analista de Negócios · BizDev

   Novos negócios para o Compr.AI junto a supermercados e farmácias: proposta de valor, parcerias e inteligência de mercado.

3. 2017 — 2023

   iFood

   Analista de Performance · Farmer

   Jornada completa de mais de 100 redes de supermercados: integração com ERP e PDV via software houses, go-live, business review semanal, playbooks de boas práticas e treinamento das equipes parceiras.

4. 2016 — 2017

   Lojas Shanilla

   Executivo · Divisão Comercial

   Varejo com lojas físicas e e-commerce: marketing, compras, estoque, revendedoras, análise com BI e processos financeiros.

5. 2014 — 2015

   IBS Consultoria e Gestão

   Executivo de Contas · SAP e Linx

   Venda de ERP e BI (SAP Business One, Linx) para varejo, franquias, indústria e logística.

NA OPERAÇÃO QUE EU GERENCIO HOJE

O que mudou quando o sistema entrou

• 15 dias

  para trocar e colocar no ar a nova plataforma de e-commerce

• 9,4% → 12%

  taxa de conversão do e-commerce nos 3 meses seguintes

• +37%

  no ticket médio do e-commerce no mesmo período

• 5,1% → 4,4%

  custo de frete sobre a venda, já no primeiro mês

Resultados medidos na operação atual, nos primeiros meses após cada mudança. Sem valores em reais, por respeito à empresa.

COMO EU TRABALHO

Três regras que eu não negocio

1. 01

   Primeiro na minha operação

   Não proponho o que não construí, testei e medi antes. O portfólio deste site é feito do que roda de verdade.

2. 02

   Pessoa aprova antes de gravar

   A IA mostra o antes e o depois, alguém do time aprova, e tudo que ela altera fica registrado. Automação sem controle vira problema novo.

3. 03

   O time precisa conseguir manter

   Se o sistema só funciona enquanto eu estou por perto, eu falhei. Faz parte do trabalho deixar o conhecimento com quem fica.

FORMAÇÃO

• Pós-graduação em Análise de Dados para Tomada de Decisão · PUC-PR (em curso)
• Extensão em Gestão de Projetos e em Marketing Digital para E-commerce · FGV
• Graduação em Análise de Sistemas · UNORP